Ein Gemeindeverband als "Große Familie"

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Zielsetzung: Familien zu unterstützen und Eltern familiengerechte Arbeitsbedingungen zu schaffen.
Zielgruppen: Familien und Mitarbeiter:innen
Beteiligte: Geschäftsstelle Sozialhilfeverband Rohrbach sowie 6 eigene Bezirksalten- und Pflegeheime
Umsetzungsstand: Gänzliche Umsetzung Darstellung der Projekte
Finanzierung: Sämtliche Projekte wurden vom Gemeindeverband (vor)finanziert

Sozialhilfeverband Rohrbach – Bewerbung um den Familienpreis
Der Sozialhilfeverband Rohrbach ist mit seinen rund 570 Beschäftigten eine der größten Dienstgeber des Bezirkes. Der Großteil der Mitarbeiter:innen arbeitet in den eigenen Bezirksalten- und Pflegeheimen. Darüber hinaus ist er als Finanzier mobiler Dienste sowie Einrichtungen des Chancengleichheitsgesetzes für weitere mehrere hundert Arbeitsplätze in der Region verantwortlich. Naturgemäß spielt daher das Thema Personal und Mitarbeiter:innenzufriedenheit eine große Rolle. Seit vielen Jahren ist daher eine familiengerechte Ausrichtung gelebter Arbeitsbedingungen eine wesentliche Aufgabe der Führungskräfte der Geschäftsstelle sowie den Führungskräften in den Einrichtungen. Seit über 15 Jahren versucht man ständig die Bedingungen attraktiver und familiengerechter zu gestalten und bietet mittlerweile beinahe jede Form und Variante vielfältiger Arbeitsmöglichkeiten an. So war der SHV Rohrbach Vorreiter einer beinahe gänzlichen Abdeckung mit Kinderbetreuung in den Heimen, bietet jedes Ausmaß eines gewünschten Stundensolls an und gibt setzt zuletzt auch verstärkt den Fokus auf ältere, teils bereits pensionierte Beschäftigte.
Diese und andere Maßnahmen gaben uns Anreiz, uns als Verwaltungseinrichtung für den Familienpreis „Felix Familia“ zu bewerben, da wir überzeugt sind mit unseren innovativen Projekten viele beispielgebende Angebote für Familien in unserem Verband geschaffen zu haben. Ziel hierbei ist zudem, unsere dahingehenden Leistungen sichtbar zu machen und unser familienfreundliches Engagement vor den Vorhang zu stellen – Nachahmung herzlichst erwünscht.

Projekttitel:
Ein Gemeindeverband als „Große Familie“

Der Sozialhilfeverband Rohrbach als soziale Drehscheibe des Bezirkes entwickelte sich in den letzten Jahren als familienorientierter Dienstleister und Arbeitgeber. Den Verantwortlichen Akteuren ist längst bewusst, dass Familien Herzstücke unserer Gesellschaft sind und Vereinbarkeit von Familie und Beruf wesentlich zum guten sozialen Gelingen beiträgt. Wir wollen mit dieser Projekteinreichung unser familienorientiertes Engagement aufzeigen und hierbei den Wert und die Wichtigkeit regionaler Familienpolitik darstellen.

Reichhaltiges Leistungsangebot des Sozialhilfeverbandes Rohrbach – die einzelnen Aufgaben im Überblick
Die wichtigste Aufgabe des Sozialhilfeverbandes Rohrbach ist es, gemeinsam mit dem Land OÖ mittels sozialer Hilfe all jenen ein menschenwürdiges Leben zu ermöglichen, die dazu die Hilfe der Gemeinschaft benötigen – wir bieten diese Leistungen im Fokus der Familie an.

Die sich hieraus ergebenden Aufgaben sind im Bezirk Rohrbach
Im Bereich der Pflege und Betreuung:
• Der Betrieb aller Bezirksalten- und Pflegeheime in Aigen-Schlägl, Rohrbach-Berg, Lembach, Ulrichsberg, Haslach und Kleinzell als familienfreundliche Einrichtung.
• Die Sicherstellung und Organisation der Mobilen Dienste (Heimhilfe, Fachsozialbetreuung-Altenarbeit, Hauskrankenpflege, Familienhilfe), die durch drei Einsatzorganisationen (Arcus GmbH, Rotes Kreuz und Caritas) im Auftrag des Sozialhilfeverbandes durchgeführt werden und die Unterstützung der Familien im Fokus haben.
• Die Finanzierung und Abwicklung der von der Behörde festgesetzten Sozialhilfe an Personen, die einen Heimaufenthalt nicht selbst finanzieren können.
• Die Finanzierung und der Betrieb von 4 eigener und Begleitung und Beratung weiterer familienfreundlicher Tagesbetreuungseinrichtungen im Bezirk.
Im Bereich der Beratung und Koordination:
• Der Betrieb von 3 Sozialberatungsstellen in Aigen-Schlägl, Rohrbach-Berg und Lembach mit Sprechtagen in Ulrichsberg, Haslach und Kleinzell, welche als Clearingstellen für alle sozialen als auch familiären Anliegen verstanden werden müssen.
• Der Betrieb der Koordination der Betreuung und Pflege bei komplexen Pflegesituationen und Vergabe der Heimplätze durch Dipl. Gesundheits- und Krankenpfleger:innen als Case- und Caremanagement im Einzelfall, Mitwirkung an der Steuerung insbesondere der mobilen Pflegeangebote und der gesamten Sozialplanung des Bezirkes, immer im Fokus einer funktionierenden Einzelbetrachtung und deren Familien.
Im Bereich der finanziellen Unterstützung:
• Die Gewährung von Geldleistungen aus Sozialhilfemitteln, um Einzelnen sowie Familien zu unterstützen.
Im Bereich der familiären Unterstützung:
• Die Gewährung von Langzeithilfe im Bereich der Familienhilfe.
• Die Finanzierung und Abrechnung der von der Kinder- und Jugendhilfe festgesetzten Maßnahmen.
Im Bereich der Unterstützung für beeinträchtigte Menschen:
• Die Abwicklung von Kostenbeiträgen an das Land Oberösterreich nach dem Chancengleichheitsgesetz und Sozialhilfegesetz.

Neben den gesetzlich festgelegten Aufgaben setzt der Sozialhilfeverband Rohrbach darüber hinausgehende, innovative Projekte um. Diese tragen zur Verbesserung der Lebenssituation älterer, pflegebedürftiger Menschen und ihren Angehörigen im Bezirk bei und unterstützen dadurch direkt oder indirekt die Familien.
Der Sozialhilfeverband Rohrbach versteht sich darüber hinaus als soziale Drehscheibe des Bezirkes, aber auch als Vorreiter, was Familienfreundlichkeit anbelangt. So werden sämtliche oben angeführte Dienstleistungen im Fokus einer funktionierenden familienorientierten Gesellschaftsbetrachtung geleistet.
Herzstück und Fokus wird hierbei auf das Funktionieren der Familie in ganzheitlicher Betrachtung gelegt.


Familienfreundliches Angebot des Sozialhilfeverbandes Rohrbach
Wie bereits erwähnt stellt im Bereich der Pflege der Betrieb von 6 eigenen Bezirksalten- und Pflegeheimen eine wesentliche Aufgabe des SHV Rohrbach dar. Insgesamt können hier 534 Heimplätze bei Vollauslastung vergeben werden, ca. 570 aktive Mitarbeiter:innen arbeiten derzeit in den Heimen.

Seit 15 Jahren familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Bereits Anfang dieses Jahrhunderts beschäftige man sich intensiv mit der Thematik „Vereinbarkeit von Beruf und Familie“ und war als Arbeitgeber einer der ersten, die sich einer flexiblen Arbeitszeit widmeten, vorwiegend orientiert an den Wünschen der Mitarbeiter:innen und deren Familiensituation. In Konkurrenz mit anderen Arbeitgebern erkannten wir bald, dass flexible Arbeitszeiten vielen unserer Bewerber:innen entgegenkamen. Dass hierbei Familienfreundlichkeit ganz oben auf der To-Do-Liste stand war offensichtlich, schließlich waren viele unserer Job-Interessent:innen Frauen und meist in Familien eingebunden – und Hürden dieser Vereinbarkeit gab es eben zu beseitigen.
Unsere Bezirksalten- und Pflegeheime im Überblick

Als wesentliche familienfreundlichen Maßnahmen wurden eingeführt:
• Flexibles Stundenausmaß nach individueller Ausrichtung der Vereinbarkeit Familie und Beruf
• Freie Gestaltungsmöglichkeiten in der Dienstplanung inkl. wunschfreier Tage
• Erstellung der Dienstplanung im absehbaren planbaren Zeitraum
• Personalmittagessen, Essen auf Rädern-Service, Mitnahmemöglichkeit
• Haushaltsbeihilfen für Familien
• Kinder erleben den Arbeitsplatz der Eltern
• Generationsübergreifende Besuche in Heimen (Kindergarten als ständiger Gast im Heim)
• Service der Personalvertretung für Familien, Angebote
• Kinderspielecken sowie Outdoor-Spielplätze in den Heimen
• Tagesbetreuung zur Entlastung pflegender Angehöriger bzw. Familien
• Kinderbetreuung


Familientisch für unsere Mitarbeitenden
Als Service können Mitarbeitende für ihre Angehörigen zu Hause eine oder mehrere Hauptspeise(n) zu einem günstigen Preis mitnehmen und so nach einem Arbeitstag bereits für Familienmitglieder kulinarisch vorgesorgt zu haben.
Für sozial Bedürftige (Ältere) bieten wir zudem je nach Möglichkeit in den Heimen einen „Offenen Tisch“ an.
 
Herzstück Kinderbetreuung in 5 Heimen
Der Sozialhilfeverband Rohrbach bietet seit rund 5 Jahren eine Kinderbetreuung in den Heimen an, mittlerweile können fünf unserer 6 Heime diese wichtige familienfreundliche Initiative zur Verfügung stellen.
Rund 30 Kinder werden derzeit in unseren Kinderbetreuungseinrichtungen aufgenommen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, den vor allem junge Mütter wäre es ansonsten nicht möglich, sobald ins Erwerbsleben zurückzukehren. So werden Kinder bereits ab knapp 2 Jahren bis ins Volksschulalter in die Arbeitsstätte mitgenommen und während des Arbeitstages in der hauseigenen Kinderbetreuung betreut.

Wesentliche Vorteile für Familien:
• Vereinbarkeit Dienstplanung und Kinderbetreuung
• Keine Umwege, da die Kinderbetreuung direkt am Arbeitsplatz situiert ist (im selben Baukörper) inkl. Vollversorgung und pädagogischer Ganztagesbegleitung
• Kinderbetreuung wöchentlich zwischen 1-3 Tagen, bei Bedarf im Sommer ausgedehnt
• Möglichkeit für Eltern aber auch Großeltern (zB. Großmutter, welche Dienst leistet und Kinderaufsicht übernommen hat)
• Beinahe kostenloses Angebot für Mitarbeiter:innen (kl. Kostenbeitrag)

Tagespflege entlastet pflegende Angehörige und Familien
Der Sozialhilfeverband Rohrbach bietet mittlerweile in allen seinen Bezirksalten- und Pflegeheimen Tagespflege entweder in Form eines eigenen Tagespflegezentrums bzw. im Wohngruppenbereichen integriert an. Wesentliches Ziel hierbei ist die Entlastung pflegender Angehöriger, um einen relativ langen Verbleib im eigenen zuhause zu ermöglichen.

Tagespflege als Entlastung für Familie:
• Ältere Menschen wünschen und erfahren Geselligkeit und Kontakte.
• Betagte Menschen können dadurch länger im gewohnten Zuhause verbleiben.
• Schaffung von Freiräumen für pflegende Angehörige, damit diese langfristig familiäre Pflege und Betreuung zuhause gewährleisten können.

Ehrenamtlichkeit als Gewinnbringer
Der Sozialhilfeverband Rohrbach bemüht sich weiters um ehrenamtliche Mitarbeiter:innen, da diese wesentlich zur Entlastung des Stammpersonal beitragen und wertvolle Dienste für unsere älteren Mitmenschen erbringen. Das soziale Ehrenamt ist uns besonders wichtig, da viele Menschen Einsamkeit und Isolation fürchten, welche sie im früher gewohnten Familienumfeld kannten. Dieses Gefühl wollen wir durch Besuchs- und Freiwilligendienste mit abdecken – denn wir wollen uns in den Heimen als „Große Familie“ sehen.

Betätigungsfelder:
• Unterstützung von Bewohner:innen und Herstellung des sozialen Bezuges (wie diese in gewohnten Familien stattgefunden hat).
• Bessere Einbindung in die Gesellschaft.
• Motivation durch gemeinsame Tätigkeiten.


Innovative Projekte bringen mehr Zeit für die Familien
Der Sozialhilfeverband Rohrbach beteiligt sich zudem an vielen Projekten und gewährleistet so langfristig eigene Dienstleistungsangebote und begleitende Projekte, die Familien ebenfalls direkt oder indirekt unterstützen. Als Beispiele erlauben wir uns anzuführen:

• Projekt Philippinische Pflegekräfte: Sicherung der Pflege einerseits und Ermöglichen des Familienzuzuges
• Einbindung von Zuzugsfamilien mit Migrationshintergrund in unsere Einrichtungen
• Unterstützungsprojekte für pflegende Angehörige zur Entlastung der Familien
• Integrationsfrühstück (zB. zuletzt mit ukrainischen Staatsangehörigen)
• Ehrung der Pflegefamilien / Pflegeeltern
 
Ausblick auf Weiterentwicklung
Aus den Erfahrungen zuvor erwähnter Maßnahmen sind wir überzeugt, dass familienorientiertes Handeln ein wesentlicher Erfolgsfaktor im sozialen Dienstleistungswesen ist. Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer Projektdarstellung inmitten eines Prozesses sind, wo wir uns auch künftig noch verbessern werden. Trends wie Technologisierung, Digitalisierung, Wertewandel und ähnliche Entwicklungen werden uns künftig mehr und mehr begleiten und dabei ebenfalls die Familie im Fokus haben – wir freuen uns darauf.

Zusammenfassung des Projekts
Der Sozialhilfeverband Rohrbach steht zur Institution Familie und bekennt sich zu familienpolitischen Maßnahmen in sozialen Belangen als auch in Hinblick auf die eigenen Einrichtungen. Längst ist diese als bekannte Eltern-Kind-Gemeinschaft eine gesellschaftlich wichtige Größe geworden die es in jeglicher Form zu berücksichtigen gilt. Zusammengehörigkeit, soziales Gefüge, Unterstützung, Geborgenheit und viele ähnliche Bezeichnungen spiegeln wider, für was wir als soziale Verwaltungseinrichtung stehen sollen: Zur Familie.

Familie bedeutet, dass Menschen die Verantwortung füreinander übernehmen. Wir waren und sind auch künftig bereit diese wichtige gesellschaftliche Aufgabe zu tragen.



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